REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.tomadrew.pl

Sklep internetowy TOMADREW, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.tomadrew.pl umożliwia dokonywanie zamówienia za pośrednictwem Internetu przez całą dobę.


Formy płatności

- przelewem na konto

numer konta: 57 1140 2004 0000 3402 6439 2720
TOMADREW Mateusz Tomala
Ul. Lipowa 3
43-332 Pisarzowice
Wpłata jest warunkiem wysyłki zamówionego towaru.

- gotówką przy odbiorze

Przy realizacji większych zamówień będzie pobierana zaliczka. Kwota zaliczki zostanie określona w zależności od wielkości zamówienia.


Koszty przesyłki

Koszt wysyłki pokrywa kupujący. Towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej. Koszt wysyłki zależny jest od zamówienia oraz ciężaru przedmiotów. Koszt wysyłki naliczany jest zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej.


Czas oczekiwania

Zamówienia w TOMADREW są realizowane maksymalnie w ciągu 4 dni roboczych. Każde zamówienie jest potwierdzane listem
e-mail zawierającym listę zamówionych produktów wraz z ceną, wartością zamówienia, oraz terminem realizacji.
Zawsze dokładamy wszelkich starań, by realizować zamówienia w jak najszybszym możliwym terminie.
TOMADREW nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe uniemożliwiające realizację wysyłki.


Cena

Cena podana przy produktach obowiązuje w chwili zamówienia. Ceny produktów są cenami brutto.


Zwroty i reklamacje

Istnieje możliwość zwrotu produktu bez podania przyczyny wciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki. Warunkiem zwrotu jest brak jakichkolwiek śladów użytkowania, zniszczenia, zabrudzenia, uszkodzenia. Zwracane towary wraz z dowodem zakupu – po uprzednim skontaktowaniu się z TOMADREW – prosimy przesyłać na adres:
TOMADREW Mateusz Tomala
Ul. Lipowa 3
43-332 Pisarzowice

Równowartość zwróconego towaru (bez kosztów przesyłki) Klient otrzyma w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przesyłki do siedziby firmy. Pieniądze zwracane są przelewem na podany rachunek bankowy, który proszę przesłać wraz ze zwracaną przesyłką lub przekazem pocztowym. Koszty zwrotu przesyłki oraz prowizję bankową ponosi Klient.

W chwili odbioru towaru kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia stanu i zawartości przesyłki. Jest to bardzo ważne, ponieważ jeśli zniszczenie lub uszkodzenie nastąpiło w trakcie transportu – reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego w obecności osoby doręczającej.

Wszelkie wady ukryte nie będące skutkiem nie właściwego transportowania proszę zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki. Proszę jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z nazwą firmy, imieniem i nazwiskiem oraz numerem telefonu osoby upoważnionej do reprezentowania firmy. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru do siedziby firmy.

Nie jest wadą to, że wysłany produkt odbiega minimalnie w szczegółach od tego na zdjęciu, bowiem każda rzecz prezentowana w sklepie jest wykonana ręcznie, co czyni ją tym samym niepowtarzalną.

Po wysłaniu zamówienia możesz anulować zamówienie jedynie telefonicznie, dzwoniąc pod numer telefonu
tel. kom. (+48) 668 57 77 87. Nie możemy anulować zamówienia, które zostało już wysłane na adres kupującego.

Polityka prywatności

Dane osobowe, które podają Państwo podczas zakupów są przetwarzane tylko i wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia.


Akceptacja regulaminu

Korzystanie ze stron TOMADREW i składanie zamówienia jest różnoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Wszystkie spory będą rozstrzygane na drodze polubownej lub w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy w siedzibie sprzedającego.


TOMADREW

Firma TOMADREW Mateusz Tomala została wpisana do ewidencji działalności gospodarczej po numerem 2832.
REGON: 241316305, NIP: 9372501536.
Siedziba: ul. Lipowa 3, 43-332 Pisarzowice.
biuro@tomadrew.pl, www.tomadrew.pl


Wszystkie produkty wyprodukowano
w Polsce.